Alguien que lidera a los lectores de su blog o activistas de alguna convicción es un Community Manager. Ahora, lo que se difunde mayormente es la labor remunerada y la necesidad de las empresas por tenerlo para conducir marcas y productos esto es: “la voz de la empresa puertas afuera, y la voz del cliente puertas adentro”.
Es la persona encargada de construir, hacer crecer, gestionar y dinamizar comunidades alrededor de una marca, causa, empresa o institución.
Es un nexo entre éstas y sus clientes o seguidores en el ámbito digital.
Visiten http://www.slideshare.net/carlodurso/cm-para-empresas para saber más.
Alguien que lidera a los lectores de su blog o activistas de alguna convicción es un Community Manager. Ahora, lo que se difunde mayormente es la labor remunerada y la necesidad de las empresas por tenerlo para conducir marcas y productos esto es: “la voz de la empresa puertas afuera, y la voz del cliente puertas adentro”.
Te recomiendo revisar este post en el que reuní argumentos válidos: http://blog.pucp.edu.pe/item/90530/que-es-un-community-manager
Es la persona encargada de construir, hacer crecer, gestionar y dinamizar comunidades alrededor de una marca, causa, empresa o institución.
Es un nexo entre éstas y sus clientes o seguidores en el ámbito digital.
Visiten http://www.slideshare.net/carlodurso/cm-para-empresas para saber más.
Guía breve del Community Manager – http://marketingyconsumo.com/guia-breve-del-community-manager.html